Ugovor o Putovanju | Putuj za Dž | PUTUJ ZA DŽ

Ovaj ugovor reguliše prava i obaveze između turističke agencije "Putuj za Dž" (Organizator) i putnika (Korisnik usluga) u vezi sa organizovanim putovanjem.

Zaključenjem ovog ugovora, putnik potvrđuje da je upoznat sa programom putovanja, cijenama, uslovima plaćanja i otkazivanja, kao i sa svojim pravima i obavezama.

Ugovorne Strane

ORGANIZATOR PUTOVANJA:

Naziv: Turistička agencija "Putuj za Dž" DOO

Adresa: Podgorica, Crna Gora

PIB: PIB_PENDING

Matični broj: (bice dopunjeno)

Telefon: +382 XX XXX XXX

Email: rezervacije@putujzadz.me

Web: www.putujzadz.me

PUTNIK / KORISNIK USLUGA:

(Podaci se popunjavaju pri rezervaciji)

Ime i prezime: _______________________

Datum rođenja: _______________________

Broj pasoša/lične karte: _______________________

Adresa: _______________________

Telefon: _______________________

Email: _______________________

Predmet Ugovora

Član 1 - Program Putovanja

Organizator se obavezuje da organizuje i pruži putniku sljedeće usluge:

Destinacija: _______________________

Datum polaska: _______________________

Datum povratka: _______________________

Trajanje: _____ dana / _____ noćenja

Prevoz: _______________________

Smještaj: _______________________

Ishrana: _______________________

Dodatne usluge: _______________________

Član 2 - Cijena i Način Plaćanja

Ukupna cijena aranžmana: _________ EUR

Avans (30%): _________ EUR - Rok: ___________

Ostatak (70%): _________ EUR - Rok: ___________ (14 dana prije polaska)

Način plaćanja: Gotovina / Bankovna transakcija / Platna kartica

Član 3 - Šta Cijena Uključuje

UKLJUČENO:

Prevoz (avion/autobus)
Smještaj
Ishrana po programu
Transfer aerodrom-hotel
Osnovno putno osiguranje
Predstavnik agencije

Prava i Obaveze Ugovornih Strana

Član 4 - Obaveze Organizatora

Pružanje svih ugovorenih usluga u skladu sa programom
Obavještavanje putnika o svim bitnim informacijama
Dostavljanje putnog naloga najkasnije 3 dana prije polaska
Pružanje pomoći i podrške tokom putovanja
Osiguranje reprezentanta na destinaciji (gdje je primjenjivo)

Član 5 - Obaveze Putnika

Pravovremeno plaćanje avansa i ostatka cijene
Posjedovanje važećih putnih isprava (pasoš, viza)
Pojavljivanje na mjestu polaska na vrijeme
Poštovanje pravila i uputstava vodiča/predstavnika
Obavještavanje o zdravstvenim problemima prije putovanja
Prijavljivanje eventualnih problema tokom putovanja

⚠️ VAŽNO - NEREFUNDABILNI ARANŽMANI

SVI aranžmani turističke agencije "Putuj za Dž" su zasnovani na nerefundabilnim tarifama:

AVANS (prva rata) se NE VRAĆA pod NIJEDNIM uslovima nakon uplate
DRUGI DIO PUTOVANJA (preostala uplata) je takođe potpuno nerefundabilan
NIJEDNA IZMJENA nije moguća (datum, destinacija, hotel, letovi, putnici)

Član 6 - NEREFUNDABILNOST ARANŽMANA

6.1 Potpuna Nerefundabilnost

⚠️ AVANS (PRVA RATA) SE NE VRAĆA - 100% zadržavanje

Avans služi za trenutnu rezervaciju nerefundabilnih tarifa kod dobavljača (avio kompanije, hoteli). Nakon uplate avansa, aranžman je POTVRĐEN i svi troškovi su nastali. NIJ MOGUĆ povrat novca.

⚠️ DRUGI DIO PUTOVANJA SE NE VRAĆA - 100% zadržavanje

Preostala uplata (drugi dio) je takođe zasnovana na nerefundabilnim tarifama. Nakon uplate finalnog iznosa, rezervacija je POTPUNO plaćena i NIJEDAN dio se ne može vratiti.

Razlog: Avio-kompanije i hoteli nude nam nerefundabilne tarife koje omogućavaju najniže cijene. Ove tarife NE DOZVOLJAVAJU otkazivanje ili izmjene.

6.2 Otkazivanje od Strane Dobavljača

Ako DOBAVLJAČ (avio-kompanija ili hotel) otkaže let/smještaj:

A) ALTERNATIVA (Prioritet):

Agencija će ponuditi alternativno putovanje (ista destinacija, sličan datum, isti standard). Razlika u cijeni se NE NAPLAĆUJE.

B) POVRAT NOVCA (Ako alternativa nije prihvaćena):

Povrat uplaćenog iznosa MINUS stvarni troškovi agencije:

Bankovne provizije (2-4% za međunarodne transakcije)
Provizije platnih gateway-a (Stripe, PayPal, Mastercard, Visa)
Nerefundabilne provizije prema partnerima

⚠️ VAŽNO: Svi troškovi moraju biti DOKAZANI (izvod iz banke, fakture).

6.3 Izmjene NISU Moguće

Nakon potvrde rezervacije, NIJEDNA izmjena NIJE moguća:

Osiguranje i Odgovornost

Član 7 - Putno Osiguranje

Cijena aranžmana uključuje osnovno putno osiguranje koje pokriva:

Hitnu medicinsku pomoć u inostranstvu
Repatrijaciju u slučaju teže bolesti ili smrti
Odgovornost prema trećim licima

Član 8 - Ograničenje Odgovornosti

Organizator ne odgovara za:

Ličnu imovinu putnika (novac, nakit, elektronika)
Kašnjenja van kontrole organizatora (loši vremenski uslovi, štrajkovi)
Povrede nastale nesavjesnim ponašanjem putnika
Štetu nastalu zbog više sile

Završne Odredbe

Član 9 - Važenje Ugovora

Ovaj ugovor se zaključuje u trenutku prijema avansa od strane organizatora i važi do okončanja putovanja.

Član 10 - Opšti Uslovi Putovanja

Na sve što nije regulisano ovim ugovorom primjenjuju se Opšti uslovi putovanja turističke agencije "Putuj za Dž".

Član 11 - Rješavanje Sporova

Sve eventualne sporove ugovorne strane će nastojati riješiti sporazumno. U slučaju nemogućnosti sporazumnog rješavanja, nadležan je sud u Podgorici, Crna Gora.

Potpisi Ugovornih Strana

Mjesto i datum:

_______________________

ZA ORGANIZATORA:

Putuj za Dž

(potpis i pečat)

Mjesto i datum:

_______________________

PUTNIK:

(ime i prezime)

(potpis)

Napomena: Prihvatanjem online rezervacije i plaćanjem avansa, putnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio sve uslove ovog ugovora.

Kontaktirajte Nas

Za dodatna pitanja i pojašnjenja, obratite nam se:

📱 +382 XX XXX XXX

📧 rezervacije@putujzadz.me

📍 Ulica i broj, Podgorica, Podgorica, Crna Gora

Online agencija — dostupni putem email-a i WhatsApp-a

Povezane stranice:

Opšti Uslovi Putovanja Politika Privatnosti Osiguranje O Nama

Posljednje ažurirano: 30. Oktobar 2025.